▶ 사이즈교환/ 반품 유의사항

- 모든 상품은 주문제작으로 반품이 불가합니다.

- 실버제품의 경우 사이즈 교환은 1주일 이내 가능합니다.

- 제품불량 혹은 오배송의 경우 보스트스톤에서 모든 왕복배송비를 부담합니다.

- 교환/반품 시에는 로젠택배 (☎1588-9988)로 접수하여 상품과 함께 왕복 배송비 7,000원을 동봉해 보내주세요.

- 타택배 이용시 배송비는 선불로 하여 보내주셔야 하며 3,500원 동봉해주시면 됩니다.

- 교환 후 다시 교환은 불가능합니다.

- 도서산관 및 제주지역은 추가운임 비용이 발생합니다.



▶ 교환 / 반품 불가능한 경우


- 천연석의 특성상 원석의 알크기,크랙,내포물, 균일하지 않은 색상 등의 이유로 교환/반품이 불가합니다.

- 실버제품인 경우

- 고객님의 부주의로 인한 제품 손상 및 훼손된 경우

- 보스트스톤은 주문 후 제작되는 핸드메이드 제품으로 반품이 불가합니다.

- 제품불량, 오배송 외의 단순변심

보스트스톤의 모든 제품은 구매하신 기한 상관없이 A/S 받아보실 수 있습니다.

로젠택배 (☎1588-9988)로 착불접수하여 아래사항대로 보내주세요.

왕복배송비7,000원 동봉하여보내주시면 됩니다.
( 사이즈교환 줄교체비용 +1,000원이 추가됩니다)
타택배 및 편의점택배는 요금 선불납부+3500원 동봉하여 보내주세요.

✅ 꼭 확인해주세요 ✅
- 교환사이즈,받으실 주소,입금날짜 꼭 ☆기재해서 보내주세요.
- 종이기재가 어려우시다면 문자로라도 꼭 남겨주세요.
- 미기재시 처리가 지연될 수 있습니다.
- 알 부족시 AS비용이 발생될 수 있으며, 수령 후 연락드립니다.

계좌이체시 : 351-0510-6777-93 농협 송수림 보스트스톤
보내주실주소 : 경기 시흥시 뱀내장터로12 302호 보스트스톤
고객센터 : 010-4414-2522 

-주문하시는 정사이즈로 제작됩니다. 여유있게 착용하시는 분은 반올림,1cm 크게 주문해주세요

-원석의 알크기때문에 같은 디자인이라도 조금씩 차이가 날 수 있습니다.

-손목사이즈에 따라 원석 및 장식의 갯수 or 위치가 달라질 수 있습니다.

-손목을 타이트하게 측정해주세요

-사용되는 우레탄줄은 영구적이 아닌 소모성 제품입니다.

-사우나 및 땀,물,향수 등에 자주 노출시 일부 천연석은 광택을 잃으며, 광택은 A/S가 불가능합니다.

-보관시 물기나 이물질을 마른천으로 닦아 밀봉 후 보관하여주시는게 제일 좋습니다.

-보스트스톤 기본 포장 ▼

15,000원이상 금액 제품에 한해 한사이즈당 1개씩 포장되어 발송됩니다.

-보스트스톤 선물 포장 ▼